Service & Konditionen

Wir lassen Sie mit dem Gerät nicht allein.

Zu jedem Luftreiniger und jeder Terra-Maschine gehören eine persönliche Einweisung bei Ihnen vor Ort und ein fester Ansprechpartner. Ob Sie kaufen oder leasen, ob mit Service, Garantie oder Zusatzprodukten: Die Konditionen stellen wir individuell mit Ihnen zusammen.

Filterkartusche des Avelia 440 mit Aktivkohle-Ring, beim Filterwechsel in der Hand gehaltenBodenreinigungsmaschine Terra 5 Steam
Immer dabei

Was zu jedem Gerät dazugehört.

Egal ob Kauf oder Leasing, ob Wohnung oder Betrieb: Diese drei Punkte gehören zu jedem Gerät.

Avelia 440 im Wohnzimmer, aufgestellt neben Lowboard und Kommode
  1. 01

    Kostenlose Messung oder Vorführung vorab

    Beim Luftqualitätstest messen wir Feinstaub (PM2.5) und Raumklima in den Räumen, die Ihnen wichtig sind, und erklären die Werte. Bei der Boden-Vorführung reinigen wir ein Stück Ihres Bodens und zeigen alle Funktionen der Maschine.

  2. 02

    Persönliche Einweisung vor Ort

    Wir bringen das Gerät, stellen es mit Ihnen auf und zeigen Ihnen, Ihrer Familie oder Ihrem Team alle Funktionen, bis die Bedienung sitzt. Bei der Terra-Maschine dauert das etwa eine Stunde.

  3. 03

    Ein fester Ansprechpartner

    Wenn später Fragen auftauchen, wenden Sie sich direkt an uns und nicht an eine Hotline. Wir antworten innerhalb eines Werktags.

Service & Konditionen

Ihre Wünsche geben den Rahmen vor.

Kauf oder Leasing, laufender Service, zusätzliche Garantie und passende Zusatzprodukte: Wir beraten Sie persönlich und erstellen ein individuelles Angebot für Ihren Alltag oder Ihren Betrieb.

Persönlich abgestimmt

Ihr Gerät. Ihre Möglichkeiten.

Zum Kauf oder im Leasing, mit den Extras, die Sie brauchen. Wir finden gemeinsam die passende Lösung.

  • Leasing

    Als Alternative zum Kauf: Laufzeit und Konditionen stimmen wir individuell mit Ihnen ab.

  • Service

    Filter, Bürsten und Wartung: Wir vereinbaren die passende Betreuung für Ihre Geräte.

  • Garantie

    Zusätzliche Absicherung nach Wunsch. Umfang und Laufzeit besprechen wir persönlich mit Ihnen.

  • Zusatzprodukte

    Passende Filter, Bürsten, Pflegeprodukte und Zubehör – abgestimmt auf Ihre Geräte.

Gemeinsam finden wir heraus, was zu Ihnen passt.

Individuell beraten lassen
So läuft es ab

Vom Gespräch bis zur Betreuung.

Wenn Sie sich für ein Gerät entscheiden, geht es so weiter.

  1. 01

    Gespräch über Ihre Wünsche

    Kauf oder Leasing, Service, Garantie und Zusatzprodukte: Sie sagen, was Ihnen wichtig ist, wir stellen es mit Ihnen zusammen.

    persönlich
  2. 02

    Übergabe und Einweisung

    Wir bringen das Gerät, stellen es auf und weisen Sie oder Ihr Team ein, bis alles sitzt.

    bei Ihnen vor Ort
  3. 03

    Betreuung

    Fragen, Filter, Bürsten, Wartung: Sie haben einen festen Ansprechpartner, solange Sie das Gerät nutzen.

    dauerhaft
Häufige Fragen

Fragen zu Service und Konditionen

Ja. Kauf und Leasing gibt es für Privathaushalte und Betriebe gleichermaßen, ebenso Servicepaket und Garantie. Welche Bausteine Sie wählen, entscheiden Sie.

Kostenlos vorab

Messung oder Vorführung: kostenlos bei Ihnen vor Ort.

Beim Luftqualitätstest messen wir Ihre Raumluft und erklären, was sich verbessern lässt. Bei der Boden-Vorführung reinigen wir ein Stück Ihres Bodens und zeigen alle Funktionen der Terra-Maschine.